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瑞美售后培训会如火如荼

全球热水设备制造商瑞美在中国公司总部举办售后培训会,全国各地的售后工程师从四面八方蜂拥而至,欢聚一堂,共同分享设备售后技能!这是一场售后工程师自我技能提升的培训会,也是瑞美为售后工程师商量身定制的一套专业培训课程。

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    在培训会上,瑞美技术工程师分别针对电热水器、燃气热水器、燃气采暖炉三种系列的机器做了结构和原理讲解、故障分析、维修技巧分享。并且,采用“理论+实践”的系统培训模式,结合理论指导实践,实践掌握理论的原则,让售后工程师实机操作,现场诊断机器故障,短时间内排查与解决问题。每堂课上,售后工程师们都很认真对待,积极做笔记,注重与老师交流,有不懂的地方,在课程答疑阶段也大胆提出来,现场咨询和解决。

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    瑞美(中国)售后服务部经理陈邦田说,“售后服务团队建设是瑞美品牌建设的重要一环,也是支撑瑞美热水设备在全国范围内保持竞争力,赢得客户信赖的重要基石。全方位提升售后工程师的业务能力、服务意识、实战应对能力等各方面能力,有助其瑞美快速健康成长,为迎战热水设备大市场、大未来做准备。”


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